Защищаем покупки
В нашем интернет магазине действует программа «Безопасная покупка», благодаря которой все наши клиенты могут быть уверены в надежности и безопасности совершенных сделок.
Компания «MoscowClimate» находится на рынке климатического оборудования более 11 лет и является официальным представителем более 100 брендов. Мы работаем с соблюдением всех правил торговли и законодательства РФ. Мы строго соблюдаем закон «О защите персональных данных» и гарантируем конфиденциальность полученной от Вас информации. Персональные данные нужны только для выполнения Ваших заказов. |
Все товары имеют сертификаты качества от производителей, с которыми мы работаем длительное время на основании долгосрочных официальных договоров. В качестве продукции от производителя мы уверены и даем дополнительную гарантию фирмы на все виды купленного оборудования. Мы осуществляем поставки напрямую без посредников, что не только позволяет поддерживать стабильно низкие цены, но и отвечать за свои действия, не ссылаясь на недоработки партнеров. |
Иногда возникают ситуации, когда Вы заказываете товар по одной цене, а при доставке Вам называют совершенно другую. Мы берем на себя ответственность и продаем товар по той стоимости, которая указана на сайте, даже если это просто наша ошибка. Мы всегда предложим Вам самую актуальную цену! Оплата за купленный товар производится наиболее удобным для Вас способом. |
Наши специалисты расскажут обо всех имеющихся моделях, соответствующих Вашему запросу и помогут сделать правильный выбор. Если у Вас ограничен бюджет, наши специалисты помогут выбрать оборудование, соответствующее Вашим потребностям, за более низкую цену. Каждый заказ рассматривается в индивидуальном порядке и мы обязательно учитываем все Ваши пожелания. |
Перед отправкой и при получении обязательно проводится проверка товара: соответствие комплектации, наличие или отсутствие повреждений, присутствие технической документации: техпаспорта, инструкции по эксплуатации и т.д. Ответственность покупателя наступает только после того, как товар доставлен, проверен и подписаны все документы, оформлен гарантийный талон и выдан чек на покупку. |
Доставка по Москве и МО осуществляется силами собственной транспортной компании и курьерской службы. Доставка в другие города происходит силами транспортной компании, которая будет для Вас максимально удобна, и которую Вы сами выберете. Подробнее о доставке. |
В случае обнаружения повреждений или неисправностей Вы можете вернуть товар и получить взамен новый. Если товар исправен, но не подошел Вам, Вы можете заменить его в соответствии с правилами обмена и возврата товара. |