Возврат и обмен товара
Вы можете обменять или вернуть товар в первозданном качестве не позднее 5 дней с момента покупки.
Подробности отказа от покупки
Вернуть или обменять приобретенный товар Вы можете в течение 5 дней с момента оформления покупки, при неукоснительном соблюдении следующих требований:
- товар не поддавался эксплуатации и не имеет следов использования (повреждений, сколов, потертостей, царапин, иных изменений);
- оборудование не подлежало монтажу;
- не нарушена целостность заводской упаковки, в наличии маркировка и ярлыки изготовителя;
- сохранена полнота комплектации;
- имеются документы, подтверждающие факт оплаты покупки.
Технически сложное оборудование (вентиляционные установки, осушители воздуха, инфракрасные обогреватели, роботы-пылесосы и т.п.) вернуть МОЖНО ТОЛЬКО СРАЗУ после доставки (в соответствии с гл. II закона «О защите прав потребителей»). Отказ от покупки оформляется в присутствии представителя курьерской службы нашего интернет-магазина. Деньги за доставку, при этом, не подлежат возврату.
ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
ГЛАВА II закона "О защите прав потребителей".
Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).